2023年9月7日
お客様各位
平素よりムービックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2023年8月25日発売の劇場版「名探偵コナン 黒鉄の魚影」メモリアルアクリルパネルにデザインの一部不備が判明いたしました。
ご購入いただきましたお客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
つきましては、不具合品をお持ちのお客様には、「良品との交換」にて対応させていただきます。
対応方法詳細につきましては、下記をご確認ください。
【対象商品】
商品名:劇場版「名探偵コナン 黒鉄の魚影」メモリアルアクリルパネル
(JAN:4549743846903)
発売日:2023年8月25日
販売場所:アニメイト店舗、アニメイト通販、ムービック通販
【不良内容】
デザインの一部不備(場面写真のトリミング間違い)
なお、すでにご購入いただいている商品につきましては、良品交換の対応を取らせていただきます。
誠に恐れ入りますが、下記お問合せフォームよりご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
この度は、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後はより一層の品質管理体制の強化と向上に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
株式会社ムービック