ご利用ガイド

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当サイトのご利用に関しては、下記の環境を推奨いたします。

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• ・Windows10以降のOS
• ・Chrome最新バージョン
• ・Firefox最新バージョン
• ・Edge 最新バージョン

【スマートフォンをご利用の方】

• ・iOS/Android OS等の最新版

• ※一部端末については正しくご利用できない場合がございます。ご了承ください。

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• ※本サイトはクッキーを使用しています。
  ショッピングバスケットが正常に作動しない場合は、ブラウザの設定でクッキーを受け入れる様に設定してください。
• ※フィーチャーフォンは対応しておりません。

会員登録について

当サイトは会員制となっております。
「新規会員登録」を押して、必要事項をご入力ください。

登録が完了しますと、折り返しご登録確認メールにてご登録内容をお送りいたします。
会員登録をご入力後、通常は数分でご利用いただけますが、もしメールが到着しなかった場合、メールアドレスの記載に間違いがあることが考えられますので、メールアドレスをご確認の上、再度ご登録をお願いいたします。

会員登録時のご注意

フリーメールアドレス（yahoo.co.jp　ybb.ne.jp　hotmail.com　hotmail.co.jp等）などのアドレスをご利用の場合当店からのメールが「迷惑メール」フォルダに入ってしまうケースがあるようです。
必ず「迷惑メール」フォルダもご確認ください。
Yahooメールをご利用のお客様は、なりすましメール拒否設定を解除ください。

携帯のアドレスをご利用の場合、設定によって受信できない可能性がございます。
事前に下記をご確認ください。

• ・ドメイン、アドレスの指定受信の設定
• ・PCメールの拒否設定
• ・セキュリティレベルの設定が「高」以上になっていないか

他サイトのアカウントでのログイン/会員登録について

当サイトでは2024年4月30日をもちまして、ソーシャルログイン連携を終了いたしました。
「Yahoo! JAPAN ID」「X（旧Twitter）」「LINE」のID・パスワードを用いてログインすることはできませんのでご了承ください。
当サイトにご登録いただいているメールアドレスとパスワードにてログインをお願いいたします。
パスワードがご不明な場合は、こちらより再設定をお願いいたします。

ご注文確定後の変更・キャンセルについて

ご注文確定後の変更・キャンセルは、原則的にお受けしておりません。よくご検討の上、ご注文ください。

海外からのご注文について

海外からのご注文はお受けしておりません。
発送は日本国内のみとなります。ご了承ください。
住所が英語でご登録されている場合、配送手配のため、日本語表記に修正をいたします。
その際、お届けに不備が生じた場合でも当店では一切の責任を負いかねます。予めご了承ください。
If your address is registered in English, we will correct it to Japanese for delivery arrangements.
In this case, we will not be held responsible for any delivery issues that may occur.
We kindly ask for your understanding in advance.

個人情報の取り扱いについて

お客様の個人情報は全て暗号化して送信されるので安心してご利用いただけます。
また、お客様の個人情報は、裁判所、検察官、警察等々より、しかるべき手続きを通しての要請があった場合を除き、第三者に開示・提供することはありません。

商品の発売・仕様について

商品の発売・仕様につきましては諸般の事情により、変更・延期・中止になる場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご注文方法について

当サイトでは、封書・Eメール・電話・FAXでのご注文は一切お受けしておりません。
また、「ムービック」では雑誌広告等の誌上通販も行っており、インターネット通販とは通販方法または一部取扱商品が異なっている為、一緒にご注文はできませんのでご了承ください。
詳しい通販方法は、各雑誌をご覧ください。

お買い物の流れ

1. 1.商品検索

   商品は【フリーワード】【作品別】から探すことができます。

   フリーワードで検索する

   検索窓にご希望商品のキーワード（作品名やキャラ名など）を入力し、「検索（虫眼鏡アイコン）」ボタンを押すと、そのキーワードに関係した商品の一覧を見ることができます。

   

   作品名で検索する

   作品名をあいうえお順で探すことができます。

   

2. 2.ご注文

   ご希望の商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押してください。

   

   「カートを見る」ボタンでカートの中身を確認できます。
   ご注文個数はカート内で変更できます。

   
   • ※カートに入れた時点では、お客様のご注文は確定されておりません。ご注文商品の確定は最終確認後、「注文確定」のボタンを押した時点で確定となります。ご注意ください。
   • ※より多くのお客様へ商品をお届けする為、人気商品については、購入制限をさせていただく場合がございます。

3. 3.お買い物の確定

   カートの中身を確認した後、確定する場合は「ご注文手続き」ボタンを押してください。注文内容の確認画面へ移動します。
   他の商品も選ぶ時は、「お買い物を続ける」ボタンを押してください。

   

4. 4.お客様情報を入力

   お客様情報を入力してください。
   後から他のお届け先を追加登録することもできます。

   

5. 5.お支払方法の選択

   お支払方法をお選びください。
   現在、代金のお支払いには【クレジットカード】【コンビニ前払い】【PayPay】【楽天ペイ】がご利用いただけます。

   

6. 6.最終確認

   最終確認の画面となります。
   注文確定ボタンを押した後はご注文内容（決済方法や支払いコンビニを含む）の変更はできません。
   よくお確かめの上、押してください。

   
   • ※注文確定ボタンを押した後、回線の状態によっては次のページが表示されるまでの時間が長い場合がありますが、続けてボタンを押さず1回だけ押したまましばらくお待ちください。
     連続してボタンを押すと複数回注文することになってしまいますのでご注意ください。
     メールアドレスの入力間違い・送信ボタンの二度押し等による重複注文でもご注文のお取り消しはできません。ご注意ください。

7. 7.お買い物完了

   数分後、ご登録いただいたメールアドレスに「ご注文受付」メールが送信されます。内容をお確かめください。

8. 8.商品発送

   ご登録いただいたメールアドレスに「発送案内」メールが送信されます。配送状況についてはメールをご確認ください。

注文確認・クーポン

ご注文の確認について

ご注文完了後、確認メールがお客様の登録されたメールアドレスに送信されます。
お支払いについての記載がございますので、コンビニ決済をご選択のお客様は、24時間以内に確認メールが未着の場合は必ずお問い合わせをいただけますようお願いいたします。

お問い合わせをいただかないまま、お支払期限切れのキャンセルとなりましても、弊社はその責任の一切を負いかねますので予めご了承ください。

また、データ送信を行っている間に他の作業をされますと、トラブルの原因となりますので、処理完了までお待ちくださいますようお願いいたします。
ログイン後、トップページ【マイページ】の「購入履歴」からご注文商品と予約商品の確認、また発送状況、購入済商品の履歴をご確認することができます。

ご注文商品の納品について

当サイトでは、基本的には在庫のある商品を販売しておりますが、ご注文が殺到した場合等、品切れでお届けできない場合もございます。

おおよその発送状況については、ログイン後【マイページ】の「購入履歴」画面にて、お知らせいたしておりますのでよろしければご参考ください。

万が一、発送状況を確認した上、ご注文の商品が届かなかった場合は、配送事故等が考えられますので、「お問い合わせフォーム」をご使用してご連絡ください。
その際には必ずオーダーIDを記入いただけますようお願いいたします。

クーポンのご利用について

「食品」「金券」「イベント商品」はクーポンをご利用いただけません。予めご了承ください。
クーポンは「おまとめ配送」のみご利用可能となります。
キャンセルとさせていただいた場合、クーポンは無効となり、以後ご利用いただけません。

1つのクーポンコードに対して、1回のみご利用いただけます。

予約について

通常商品と予約商品

「通常商品（すでに販売が開始されている物）」と「予約商品（販売が開始されていない物）」を、同時購入することができます。

また、配送方法を選択することができ「おまとめ発送」（送料負担を少なくお届け）と「分割発送」（発売日毎のお届け）を選択することができます。
詳しくは「ご注文手続き」ページの「配送方法」記載部分をご参照ください。

• ※発売日が60日以上離れた商品のおまとめはできかねます。
• ※交通・天候事情により発送日がさらに1日～2日遅くなる場合がありますのでご了承ください。

予約商品は、それぞれの商品の「予約締切り日」までにご注文ください。
「予約締切り日」前でも弊社確保数に達した場合、予約期間終了になった場合は受付ができなくなりますのでご注意ください。

予約商品（販売が開始されていない物）は下記の通りとなります。
発売日の2週間前までにご注文・ご入金をいただいている場合→発売日前日の発送
上記以降のご購入・ご入金の場合→発売日以降の発送
商品や配送状況により多少お時間がかかる場合もございます。何卒ご理解、ご了承ください。

予約商品発送及び納品について

予約商品の納品については、「発売日」までにお手元にお届けいたします。予約商品の発送については、「宅配便」を使用いたします。

• ※一部地域（郡・離島）については、運送業社の配達時間の事情によりお届けできない場合もございますのでご了承ください。

お届け先のご変更をご希望の場合、予約商品は発売日の2週間前までにマイページよりお届け先を変更ください。（商品によりましては、別途お届け先変更期限を設けている場合がございます）それ以降は出荷準備に入りますため、ご変更することができかねます。

商品によりましては、事前にお届け先変更可能期限についてのご連絡メールをお送りさせていただく場合がございます。
その場合は、メールに記載されております期限までのご連絡をお願い申し上げます。

発売変更（延期/中止）について

発売中止・延期になったものにつきましては、弊社より、「メール」にてご連絡させていただきます。

予約商品の発売価格の変更について

メールにて「金額変更」のご案内を差し上げます。

受注生産商品について

「受注生産」として予約受付している商品に万が一キャンセルが発生した場合、後日キャンセル分を再販売する可能性がございます。
あらかじめご留意の上、ご利用の程宜しくお願い申し上げます。

お支払い方法について

お支払いの前には、必ず「ご注文（ご予約）受付」メールをご確認の上、お間違えの無い様お支払いお願いいたします。

• ※ご注文後のお支払い方法変更はシステム上お受付することができません。予めご了承の上ご利用ください。

当サイトでは以下のお支払い方法をご利用いただけます。

• クレジットカード
• コンビニ決済（前払い）
• PayPay
• 楽天ペイ

• ※商品によって一部ご利用いただけないお支払い方法があります。商品ページにてご案内しております。

【クレジットカード決済】

クレジットカード決済は、ご利用のクレジットカード会社を通じてお支払いいただく方法です。

• ※VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersの各カード会社がご利用いただけます。
• ※お支払い方法は「一括払い」のみとなります。
• ※代金引き落とし時期は、ご注文時の決済となります。
  （実際の引き落とし時期に関しては各クレジットカード会社により異なりますので詳しくは各クレジットカード会社に直接お問い合わせください。）
• ※クレジットカード決済の手数料は弊社負担となります。
• ※クレジットカード決済の際には、SSLを利用しておりますのでカード番号は暗号化されて送信されます。
• ※Vプリカは残高に応じてご利用いただけます。

【デビットカードをご利用のお客様】

• ※デビットカード（Debit card）はカードの特性上、ご注文時に即時お引き落しとなります。ご注意ください。
  （詳しくは各カード会社に直接お問い合わせください。）
• ※カードの有効性を確認する為に、洗い替え処理を行う場合がございます。
  その際、デビットカードの特性上、履歴として引き落とし、返金（払い戻し）の履歴が残りますが、ご注文時期によっては過剰に引き落としがされているかのように履歴が残る場合がございます。
  同時にご返金処理も必ずされますが、カード会社によってはご返金のタイミングが遅く、先に引き落としがされた後に ご返金される場合もございます。
  ご迷惑お掛けしますが、予めご了承の上ご利用いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
  （実際のご返金タイミング等は、直接カード会社様にお問い合わせください。）

【コンビニ決済（前払い）】

コンビニ決済は、お近くのコンビニエンスストアにてお支払いいただく方法です。
手数料として220円（税込）がかかります。

• ※ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキにてお支払いいただけます。
  利用方法につきましてはコンビニごとで操作方法などが異なりますので以下のページより、操作対象となるコンビニをご確認ください。
  https://static.mul-pay.jp/customer-convenience-store/
• ※前払い（入金）となります。お支払いに必要な番号の記載がございますので、ご注文から24時間以内に確認メールが未着の場合は必ずお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
  お問い合わせフォーム
  お問い合わせをいただかないまま、お支払期限切れのキャンセルとなりましても、弊社はその責任の一切を負いかねますので予めご了承ください。
• ※お支払い期日は、ご注文された日の翌日から【5日間】となります。（例：4/1にご注文→4/6 23:59がお支払期限）
  お支払い期日を過ぎますと、キャンセルとなりますのでご注意ください。
• ※ご入金確認後、ご入金メールがお客様宛てに送信されます。
• ※領収証はご入金確認メールが届くまで大切に保管してください。ご入金が確認できない場合、照合に必要となります。
• ※ご入金確認取れた際に注文成立となります。ご了承ください。
• ※必ずご注文時に選択いただいたコンビニ店舗にてご入金ください。異なるコンビニでご入金いただいた場合、弊社で確認が取れません。そのため入金期限切れのキャンセルとなる場合もございますので、予めご了承ください。
• ※コンビニ決済（前払い）はご入金日から2～7営業日以内に発送をいたします。（在庫状況および配達地域により若干お時間をいただく場合もございます。）
• ※ご予約の商品に関しまして、発売予定日一週間前までにご入金いただければ「発売予定日」でのお届けとなりますが、発売予定日1週間以内のご入金となった場合発売日にお届けできない場合もございます。恐れ入りますがご了承ください。（お支払い期日は延長されません。お支払い期日は、ご注文された日の翌日から【5日間】となり、期日を過ぎるとご入金不可となります。）
• ※ご注文確認メールにて、各コンビニ会社による支払方法が記載してございますのでそちらご参照ください。

【PayPayについて】

ご注文時にPayPay残高からのお支払いとなります。
ご注文後、PayPayのアプリまたはサイトに移動し、PayPay残高での支払いをご利用いただけるサービスです。

• ※PayPay手数料は無料です。
• ※PayPayでのお支払いには、PayPayのご利用登録が必要です。
• ※PayPay決済の詳しい手順については下記ページからご確認ください。（外部サイトに繋がります）
  https://paypay.ne.jp/guide/net-service/
• ※PayPayに関するご不明点、お問い合わせについては下記ページもあわせてご確認ください。（外部サイトに繋がります）
  https://paypay.ne.jp/help/
• ※PayPayでのお支払い完了後、当サイト決済完了ページに自動的に表示が切り替わります。
• ※画面の切り替えには数秒から数十秒かかりますが、アプリ・画面を切り替えるなどの操作をせずにお待ちください。
• ※PayPay決済完了後に、PayPayアプリから当サイト決済完了ページに戻らない場合、決済が取消扱いとなる場合がございます。
• ※取消扱いになりますと懸賞当選時にも、付与予定であったボーナスが強制的に取消となります。
• ※いかなる場合でも、ボーナス復元は対応いたしかねますので予めご了承ください。
• ※お支払い総額が50万円以上の場合はご選択いただけません。（お支払総額には、送料・消費税が含まれます）
• ※PayPay残高決済サービスは、ご注文手続きの完了時に表示される「お支払総額」を、PayPay残高から引き落として決済されます。予めご利用金額分のチャージ（入金）をお願いいたします。

【楽天ペイについて】

楽天IDとパスワードを利用しご注文いただけます。
楽天ペイの詳細につきましては以下よりご確認ください。
https://checkout.rakuten.co.jp/ ※外部サイトへ遷移します

• ※楽天ペイ手数料は無料です。
• ※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
• ※楽天ペイご利用の際は楽天会員登録が事前に必要となります。
• ※楽天IDを保有し、その楽天IDの支払方法にクレジットカードをご登録された楽天会員さまのみご利用いただけます。
• ※ご購入時のご利用楽天ポイント数の確認は楽天ペイ利用履歴よりご確認ください。
  https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/
• ※楽天ポイント全般に関するお問い合わせは楽天ペイまでお問い合わせください。
  https://checkout.faq.rakuten.net/form/inquiry

発送について

送料について

送料は基本的に【580円（税込）】になります。

• ※一部送料の違う商品もございます。商品ページに記載がございますので、よくご確認の上、ご注文ください。
• ※8,500円以上のご注文は送料無料となります。

配送業者・配達日指定について

配送業者は、基本的に佐川急便でお届けいたしますが、場合によっては他の配送業者、配送方法（ヤマト運輸、ゆうパケット等）にてお届けする場合もございます。

配送業者・配達日の指定はそれぞれ承っておりません。
また、各配送業者による営業所止め、郵便局留め、ホテルや旅館等の一時滞在住所への配送は行っておりませんので予めご了承ください。

おまとめ発送、分割発送について

お届けについて、おまとめ発送、分割発送を選択することができます。

【おまとめ発送について】

ご注文商品の中で発売日が一番遅いものに合わせて発送いたします。（送料は1回分のみとなります。）
その為、ご注文された商品によっては発売日を過ぎてのお届けになる場合がございます。ご了承ください。

• ※ただし、60日以上発売日が離れている商品は自動的に分割発送となり、おまとめ発送はできかねます。
• ※ご一緒にご注文された商品によって、おまとめ発送が不可の場合もございます。ご了承ください。
• ※おまとめ発送を希望された商品の一部が発売日変更となった場合も、同じく発売日の一番遅い商品に合わせての発送となります。
• ※フェア期間外の発売予定商品とおまとめ発送にてご注文いただいた場合は特典はつきませんのでご了承ください。

【分割発送について】

発売日ごとに商品の発送をいたします。（送料は分割された注文分発生いたします。）

• ※分割発送を選択、又は別注文にてご注文をいただいた場合「後からの同梱発送はできかねます」のでご確認の上ご利用ください。

【くじのおまとめ発送について】

「くじ」商品は条件を満たせば複数購入分をおまとめ発送することができます。
送料が1回分でおトク！ぜひご利用ください。

＜追加購入・おまとめ発送の条件＞

• ・追加購入前のご注文が発送準備に入った場合はおまとめできません。
  マイページの「処理状態」にてご確認ください。
• ・与信の保持期間（約60日）が過ぎたご注文は追加購入できません。

納期について

原則としてご注文いただいた翌日より2～7営業日に発送をいたします。

• ※コンビニ決済はご入金日の翌日から2～7営業日以内に発送をいたします。（在庫状況および配達地域により若干お時間をいただく場合もございます。）

予約商品（販売が開始されていない物）の納期は、原則的に発売日にお届けする予定ですが、商品や配送状況により多少お時間がかかる場合がございます。

万が一、ご注文・ご入金から3週間以上経っても商品が届かない場合は配送事故等の恐れがございます。
その際は、大変お手数ですが、【お問い合わせフォーム】より「オーダーID」など必要事項を明記の上ご連絡ください。

また、在庫・商品管理には万全を期しておりますが、不良品の発生等の理由により品切れとなる場合がございます。予めご了承ください。

販売数量制限について

より多くのお客様へ商品をお届けする為、人気商品につきましては、1回のご注文数量を制限させていただく場合がございます。

1種類複数点をご注文のお客様には、減数のご連絡をさせていただく可能性がございますことを予めご了承ください。お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

返品について

原則としてお客様のご都合による購入商品の返品・交換はお受けできません。

輸送途中に商品が破損した場合や、 ご注文商品と異なった商品が届いた場合、不具合品・乱丁・落丁の場合は返品を承ります。
お手数ですが、商品到着から7日以内に【返品交換受付フォーム】をご使用して「オーダーID」と 「不良商品のタイトル」を明記の上ご連絡ください。

当サイトでお調べいたしまして、改めてお客様にご連絡をさせていただきます。（送料・手数料は当社負担にて発送をいたします。）

なお、その際梱包材が必要となりますので、お手数ではございますが、破棄なさらずに保管をお願いいたします。
また、破損、汚損につきましては、他の流通商品と比べて著しく商品状態の悪いもの、お読みいただく際に著しく支障をきたす物のみ交換となります。

当サイトで販売可能と判断させていただいた場合は、交換をお受けできないこともございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

• ※お客様都合による返品で返金処理が発生した場合は、商品代金から「返金手数料」300円を差し引いた金額のご返金になります。
• ※お客様都合による返品は商品が届いてから7日以内で未使用・未開封の場合のみとさせていただきます。その際の送料はお客様のご負担とさせていただきますのであらかじめご了承ください。
• ※300円以下の商品をご購入の場合は、ご返金する商品金額よりご返金手数料が多くなり、ご返金ができませんので、ご了承の程お願い申し上げます。
• ※「くじ」商品に関しましては、くじという特性上ご注文後のキャンセル・返金は承ることができません。ご了承ください。

再発送について

発送後、配送業者の保管期限を過ぎますと、ご注文商品はキャンセルとなります。
原則、会員の申告による再発送は受けておりませんので、予めご了承ください。

なお、弊社からの連絡でのみ、再発送を行わせていただく場合がございます。
その場合はメールで再送料についてご案内いたします。

また、キャンセルおよび返品となったご注文については、別途会員へキャンセル料を請求させていただく場合がございます。
キャンセル料はメールにてご案内いたします。

変更とキャンセルについて

住所変更について

既にご注文済みの注文内容にて住所変更が発生した場合は、マイページの購入履歴よりご変更ください。
マイページのご登録住所を変更いただきましても、既に注文済み商品の住所は変更されません。

• ※住所変更のボタンが表示されない場合、該当のご注文は出荷準備中となり、変更はできません。
  発送準備に入ったご注文は、発送後に送信される発送案内メール内に配送業者と伝票番号が記載されておりますため、お客様より直接配送業者にご依頼ください。
  変更先ご住所によりましては、転送料がお客様ご負担となります。予めご了承ください。

キャンセル

原則的にご注文後のキャンセルはお受けしておりません。
万が一、お客様都合によるキャンセルで返金処理が発生した場合は、商品代金から「返金手数料」300円を差し引いた金額のご返金になりますのでご了承ください。
お受け取りいただけずキャンセルとなったご注文については、別途会員へキャンセル料を請求させていただく場合がございます。
キャンセル料はメールにてご案内いたします。

「くじ」「受注生産商品」は商品の性質上、キャンセルを承ることができかねます。万が一お受け取りいただけない場合でも、ご返金はできかねますので、予めご了承ください。

なお、お客様都合によるキャンセルが頻繁にあった場合は、 今後のご注文をお断りさせていただく場合もございます。予めご了承の程お願い申し上げます。

ポイントについて

お得なポイント制度をぜひご利用ください！

商品代金（本体価格）の3％をポイントとして差し上げます。
（例：商品代金 1,000円の場合は 30ポイント）
ポイントによって素敵な特典と交換できます。
特典内容はサイト上で告知いたします。チェックしてくださいね!!

• ※商品のご購入に際し、ポイントでのお値引きはできません。何卒ご了承ください。

→ ポイント交換アイテム一覧はこちら

ポイントの使い方

1ポイントを1円として、1会計につき送料金額分までお値引きとしてご使用いただけます。

• ※商品ごとに付与率が異なる場合や、ポイント付与対象外となる場合もございます。各商品ページをご参照ください。

ポイントの加算について

購入商品の選択後に、「買い物カゴ」から「ご注文内容の確認」画面に進むと今回のご注文で加算されるポイントが表示されます。
ポイントについては、当サイトからお客様に商品を発送した時点で加算されます。

また、受け取り拒否等で商品のお届けができなかった場合は、ポイントの加算はされませんのでご了承ください。

お客様保有ポイントの確認について

ログイン後、マイページの【ポイント履歴】から現在の獲得ポイントをご覧いただけます。

ポイント交換アイテムとの交換について

「ポイント交換アイテム」で、交換アイテムの一覧がご覧いただけます。
交換アイテムがある場合は、掲示されているアイテムからのご選択となります。（交換はログイン後に行えます）
それぞれのアイテムとポイントとの交換となりますので、ご選択後の変更または交換は一切できません。再度、ご確認の上お申込みください。

• ※ポイント交換アイテムは予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。
• ※ポイント交換アイテムの発送は、少々お時間をいただく場合がございます。発送時にメールにてご連絡させていただきます。予めご了承ください。

ポイントの有効期限について

ポイントはご購入日から1年間有効となります。

（例）2024年11月20日に、2024年12月20日発売の商品（税込1,100円）を購入した場合
ポイント付与→2024年12月19日（発送日）に30ポイント加算
ポイント有効期限→2025年11月20日（購入日から1年後）

• ※ポイントが加算された時点でお持ちのポイント残高すべての有効期限が更新されます。

退会後のポイントについて

退会すると、ポイントは全て失効となります。
退会後、再度会員登録をされましても、過去のポイントの返還はできかねますので、ご了承ください。

ポイント交換アイテム以外の商品とご一緒に他の商品をご注文いただいた場合

ポイント交換アイテムは1回目の配送商品に含まれます。

ポイント交換アイテムの返品・キャンセル・商品の交換

承れませんのでご了承ください。
またポイント交換アイテムを含むご注文が未入金などでキャンセルとなった場合でも、ポイントの返却はいたしかねますので予めご了承ください。