お客様各位
いつも弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社が販売する「LIMBUS COMPANY ぬいパル」におきまして、弊社の製品名・製品画像・ロゴ・説明文面等をそのまま流用、またはあたかも公式ライセンスの商品のように偽って販売を装う悪質な詐欺サイトの存在を確認いたしました。
「ぬいパル」シリーズは大変ご好評をいただいている製品ですが、これら詐欺サイトを利用された場合、「代金を支払ったのに商品が届かない」といった被害のほか、お客様のIDやパスワード、クレジットカード情報などの個人情報が不正に取得されるリスクが非常に高くなります。
お客様におかれましては、くれぐれもこれら悪質なサイトをご利用なさらぬよう、十分にご注意ください。
＜当社が運営する公式通販サイト＞
https://www.movic.jp/shop/
詐欺サイト・偽サイトの主な特長
（出典：消費者庁WEBサイトを元に構成）
- ・価格が異常に安い、または不自然な割引がされている
定価（あるいは現在のプレミア相場）に対して、一律で「〇〇%OFF」など、大幅に安い価格で販売している。 - ・決済方法が「銀行振込（前払い）」のみ、または限定されている
クレジットカード決済や代金引換が選択できない。または、画面上はカード可能と見せて、最終的に銀行振込へ誘導される。 - ・振込先口座の名義が不審
口座名義が運営会社と一致しない、あるいは外国人名を含む「個人名義」になっている。 - ・会社概要や連絡先が不完全
会社名・電話番号が未記載、または住所がでたらめ（実在しない住所）である。 - ・「特定商取引法に基づく表示」の記載がない
- ・日本語の文章が不自然
ショップの利用案内や、購入後の返信メールの日本語に誤表示や不自然な表現が多い。
「ぬいパル」ご購入時のセルフチェック
「LIMBUS COMPANY ぬいパル」をご購入の際は、必ず正規販売ルート（ムービック通販やアニメイト店舗など）であることをご確認ください。公式以外のサイト、あるいはSNS等を通じた個人間取引（非公式な代理購入等）を利用される場合は、上記の特徴に該当しないか厳重な確認をお願いいたします。
万が一、被害に遭われてしまった場合
万が一被害に遭われた場合は、ご購入時の画面（スクリーンショット）、注文確定メール、支払い（振り込み）証明などを保管・ご準備のうえ、以下の窓口へご相談いただきますようお願いいたします。
- ・最寄りの警察署のサイバー犯罪相談窓口
- ・消費者センター（消費者ホットライン：局番なしの188）
また、口座振込やクレジットカード払いをした場合には、速やかに振込先の金融機関やクレジットカード会社に被害のご連絡と、カードの利用停止等の手続きを行ってください。
※詐欺サイト・偽サイトとお客様間で発生したトラブル（商品が届かない、仕様が異なる、個人情報が流出した等）に関しまして、当社は一切の責任を負いかねます。お客様におかれましては、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。